生产对企业发展的重要性是不言而喻的，生产管理者素质的提高也是企业迫在眉睫的一项重要工作，为提高车间生产管理人员的综合技能，国内业务总部于四月起启动了“生产管理实战培训班”，并于5月28日面向车间大组长及以上管理人员举行了第二讲－“员工关系管理”课程。

本期培训是由行政人力资源部周月芬总监结合国内业务总部实际情况而开发的课程，从员工关系管理的基本概念和要求入手，介绍了员工关系管理的具体内容。在正式展开课程主题之前，周总对员工关系相关的公司规章制度和国内业务总部的员工福利作了疏理和介绍，同时指出希望各位生产管理人员能够主动学习和了解公司的相关制度，更好地应用于工作中，处理好员工关系中面临的各种问题。

员工关系管理是一门系统科学，在实践中更是一门艺术，周总监在课堂上结合自身的体会和实际案例，围绕“信任、尊重、沟通、激励”几点对员工关系做了详细介绍。

在课程的最后，车间管理人员结合培训课程的内容和自身的工作经历，发表了各自的感想和体会。大家指出目前新生代80、90后的生产员工确实和以前不一样，时代不同，员工的价值观和追求也不同，作为生产管理者，必须要不断学习，充分了解和认识到员工的需求，用新的方式处理当下的员工关系。

在谈到工作体会时，制造公司副总经理胡超青代表车间管理人员作了总结发言，要求车间所有管理人员在实际工作过程中，务必要认识到员工关系管理的重要性，加强和员工的沟通和了解，把员工思想工作做到位，结合制造公司现状，要做好“双子工程”，即“面子”——要求管理者练好内功，我们的管理方式方法要科学，要合理，要到位；另一方面“票子”——把计件工资体系做好，充分体现按劳分配原则，真正做到干多干少不一样，干好干坏不一样。

最后，课堂讲师周总监再次希望所有车间管理人员在培训后注意多学习，有问题时经常和人力资源沟通和交流，共同做好员工关系的管理工作，员工关系管理只有开始，没有结束，必要时给予员工生活上的关心和帮助，只有大家共同努力，面对员工时做到以上几点，才能创造一个和谐而美好的精工家园！